Spedizioni
Benvenuto. Qui troverai tutte le informazioni necessarie sulle modalità di spedizione dei tuoi acquisti.
Corriere
Utilizziamo il corriere GLS per tutte le nostre spedizioni. Questo ci permette di garantire un servizio veloce e affidabile, in grado di raggiungere qualsiasi destinazione con la massima efficienza.
Tempi di Consegna
- Italia: La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
- Estero: I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e possono richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione verranno calcolati automaticamente al momento del checkout in base al peso totale degli articoli e alla destinazione della spedizione. Per conoscere i dettagli specifici, ti invitiamo a procedere con il processo di acquisto.
Tracciabilità
Una volta effettuata la spedizione, riceverai una email di conferma contenente il numero di tracciabilità (tracking number) del tuo pacco. Potrai seguire lo stato della spedizione direttamente sul sito di GLS inserendo il numero di tracking fornito.
Politica di Reso
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni di tempo dalla data di ricezione del pacco per effettuare un reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente.
Procedura di Reso
- Contatta il nostro servizio clienti: Invia una email al nostro servizio clienti all’indirizzo info@3cmpmservice.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ricevi l’autorizzazione al reso: Il nostro team ti invierà tutte le istruzioni necessarie per procedere con il reso.
- Imballa gli articoli: Assicurati che i prodotti siano imballati correttamente per evitare danni durante il trasporto.
- Spedisci il pacco: Utilizza il corriere di tua scelta per spedire il pacco all’indirizzo fornito nella email di autorizzazione al reso.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il tuo reso, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Contatti
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Puoi contattarci tramite email all’indirizzo info@3cmpmservice.com o telefonicamente al numero 0865/410359.
Grazie per aver scelto 3cmpm Service per i tuoi acquisti. La tua soddisfazione è la nostra priorità!